Come faccio a cambiare la mia email se non ho più accesso a quella vecchia?
Se non hai più accesso alla tua vecchia email e non puoi ricevere il codice di verifica per cambiarla autonomamente, devi dimostrare di essere il titolare dell'account.
Per farlo, ti invitiamo a seguire questi semplici passaggi:
- Invia una email all'indirizzo support@buyon.com scrivendo dalla nuova email che vuoi utilizzare.
- Spiega il motivo della richiesta assicurandoti di indicare l'indirizzo email non più accessibile.
- Allega una copia di un tuo documento di identità in corso di validità (carta d'identità, patente o passaporto).
Il nostro team di supporto verificherà la tua identità e ti confermerà in risposta l'avvenuto aggiornamento.
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